Shopify o Tiendanube en México: guía para elegir con datos

¿Cuánto cuesta en realidad vender en línea con Shopify o Tiendanube? Si solo miras la cuota mensual, podrías contratar la plataforma equivocada para tu operación. Un comparativo publicado por QUASA el 11 de octubre de 2026 muestra que la cuota fija no decide sola el costo de vender cada mes: hay que sumar la comisión por cada cobro, el cargo fijo por pedido y los recargos por usar otros medios de pago. Para dueños y gerentes de pymes en México, elegir con estos números evita sorpresas en el flujo de caja y migraciones costosas después.

Shopify o Tiendanube: por qué la cuota no es el costo real

El comparativo de QUASA detalla los planes publicados en México. Tiendanube ofrece un plan Gratis y cuotas de 149, 374 y 999 pesos al mes para Básico, Tiendanube y Avanzado. Shopify Basic cuesta 14 dólares al mes con pago anual o 19 dólares con pago mensual; en el análisis se usó un tipo de cambio hipotético de 20 pesos por dólar, lo que equivale a 280 o 380 pesos al mes.

La diferencia fija favorece a Tiendanube con pocos pedidos, pero el costo total cambia al sumar los cobros. Estos escenarios, con pedidos de 500 pesos pagados con la pasarela integrada de cada plataforma, lo muestran según QUASA:

• Con ventas de 25,000 pesos en 50 pedidos: Tiendanube Gratis, 1,147.50 pesos; Básico, 1,171.50 pesos; Shopify Basic, 1,305 pesos.
• Con ventas de 50,000 pesos en 100 pedidos: Tiendanube Gratis, 2,295 pesos; Básico, 2,194 pesos; Shopify Basic, 2,330 pesos.
• Con ventas de 200,000 pesos en 400 pedidos: Tiendanube Gratis, 9,180 pesos; Básico, 8,329 pesos; Shopify Basic, 8,480 pesos.

No es un umbral universal: si tu ticket promedio cambia, pagas el cargo fijo en cada pedido; con tickets menores pagas más cargos fijos y el resultado varía.

Comisiones por cobro: el costo que crece con cada pedido

Además de la suscripción, cada venta con tarjeta tiene una comisión. Según QUASA, Pago Nube cobra 3.99% más 3 pesos e impuesto al valor agregado (IVA) en el plan Gratis; baja a 3.49% en Básico, 3.39% en Tiendanube y 3.29% en Avanzado. Shopify Payments publica 3.5% más 3 pesos por operación para tarjetas estándar en línea.

Esa comisión se calcula sobre el total cobrado, incluido el envío cuando forma parte del pedido. Por eso estimar solo sobre el precio del producto deja corto el cálculo si tu tienda también cobra el transporte. Ofrecer meses sin intereses puede añadir otro costo a Pago Nube.

Si decides usar otro proveedor de pago, aparece un recargo adicional. Shopify Basic añade 2% y Tiendanube Básico otro 2% sobre las ventas cobradas por ese proveedor externo, más la comisión que cobre ese servicio. En un ejemplo de 50,000 pesos de ventas, con 15,000 cobrados así, solo el recargo del 2% suma 300 pesos.

Envíos, facturación y ventas fuera de México

El costo real también depende de cómo vendes. Si el envío se cobra dentro del pedido, la comisión porcentual aplica sobre el total, no solo sobre el producto. Para facturación y ventas internacionales, el comparativo de QUASA señala que Shopify Markets exige Shopify Payments o Adyen para cobrar en varias monedas y pide tarifas de envío configuradas por país.

Según el comparativo de QUASA, Shopify Payments en México procesa ventas en línea, pero no pagos presenciales con terminal; American Express solo funcionaría en pesos mexicanos, por lo que una transacción en otra moneda puede fallar. Si planeas vender fuera de México o combinar tu sitio con un local físico, el medio de pago disponible para cada operación puede pesar más que la diferencia entre suscripciones.

Cómo calcular tu propio escenario antes de elegir

Antes de comparar cuotas, reúne datos de tu propia operación:

1. Calcula tu ticket promedio: un pedido de 200 pesos repite el cargo fijo más veces que uno de 1,000.
2. Define tu mezcla de pagos: si la mayoría pagará con la pasarela integrada o con otro proveedor, el resultado cambia.
3. Revisa tu catálogo y envíos: cuántos productos manejas, si cobras envío y si necesitas facturación o integración con inventario.
4. Identifica tus canales de soporte: si dependes de WhatsApp o de varias personas administrando, valida si el plan elegido lo incluye.
5. Piensa en tu crecimiento: si venderás fuera de México o en un local físico, revisa los límites de cada medio de pago.

Con esos números arma un escenario mensual: suma cuota, comisión por venta y cualquier recargo o aplicación. Si tu tienda necesita conectar con un sistema administrativo o de facturación, una integración de software a la medida puede evitarte procesos manuales; no la descartes sin revisar el costo.

Migrar después: el costo que casi nadie incluye

Elegir mal no solo cuesta en comisiones: migrar de Shopify a Tiendanube o al revés implica mover productos, clientes y pedidos sin detener las ventas ni perder el posicionamiento ganado en buscadores. Por eso conviene revisar antes qué datos puedes exportar, cómo se redirigen las páginas antiguas y qué configuración de pagos y envíos tendrás que repetir.

Cambiar de plan también altera la cuota fija, como recuerda QUASA al comparar soporte y funciones por nivel. Si estás por decidir y quieres aclarar dudas frecuentes, revisa nuestras preguntas frecuentes.

Cómo te ayudamos

En IPxCloud asesoramos a empresas en todo México para elegir la plataforma que conviene, ya sea Shopify, Tiendanube u otra. Revisamos tu catálogo, formas de pago, envíos y facturación, y te damos una recomendación por escrito. Si decides migrar, cuidamos que no pierdas posicionamiento ni detengas las ventas. Conoce más sobre nuestra asesoría y desarrollo de tiendas en línea.

Elegir entre Shopify o Tiendanube no se resuelve con la cuota mensual: hay que sumar comisiones, recargos y el costo de migrar. Usa el comparativo de QUASA como punto de partida y arma tu propio escenario con tu ticket promedio, tu mezcla de pagos y tus planes de crecimiento. Si necesitas claridad, agenda una llamada de diagnóstico de 30 minutos, sin costo, o solicita tu cotización en nuestra página de contacto.

Preguntas frecuentes

¿Tiendanube Gratis siempre sale más barato que Shopify Basic?

No siempre. Con ventas bajas, Gratis tiene el menor compromiso fijo, pero cerca de 50,000 pesos mensuales la menor comisión del plan Básico puede compensar su cuota. El resultado depende del ticket promedio y de la mezcla de pagos.

¿Qué debo sumar además de la cuota mensual?

Suma la comisión por cada cobro, los 3 pesos por pedido, el recargo si usas otro proveedor de pago y cualquier aplicación que tu plan no incluya. También revisa si necesitas pagar más por soporte o por vender en el extranjero.

¿Conviene usar una pasarela de pago externa?

Depende de cuánto cobres por ese medio y qué comisión pactes. Introduces dos costos: el recargo de la plataforma y la comisión del proveedor, así que conviene comparar con la tarifa integrada de Pago Nube o Shopify Payments.

¿Qué implica migrar de Shopify a Tiendanube o al revés?

Implica mover productos, clientes y pedidos, configurar pagos y envíos de nuevo, y cuidar que las páginas antiguas redirijan bien para no perder posicionamiento. Conviene planearlo antes de elegir para evitar detener ventas o duplicar trabajo.

Fuentes

• Tiendanube o Shopify en México: más que la cuota — quasa.io